Коробка не по размеру
Готовая платформа диктует вам свои процессы. Согнуть её под ваши задачи не даёт вендор.
Чита и Забайкальский край · Автоматизация · Нейросети
Технологии, которые
работают на рост бизнеса
«Умный Бизнес» — digital-агентство из Читы. Объединяем автоматизацию процессов, нейросети, сайты, маркетинг и дизайн в единую систему развития компании. Не набор услуг — решение под вашу задачу.
- 0/7обработка обращений без менеджера
- 0направлений в одной команде
- 0потерянных заявок из мессенджеров
- 0система вместо разрозненных подрядчиков
Telegram
MAX
ВКонтакте
Авито
WhatsApp
Виджет на сайте
CRM
Онлайн-запись
Яндекс.Бизнес
2ГИС
Коротко о компании
- Название
- Умный Бизнес
- Чем занимаемся
- Digital-агентство: автоматизация на нейросетях, чат-боты, сайты, маркетинг, дизайн, бизнес-стратегия
- Город
- Чита
- Регион работы
- Забайкальский край и вся Россия (удалённо)
- Площадки для ботов
- Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, виджет на сайте
- Для кого
- Малый и средний бизнес, локальные услуги, розница, личные бренды
- Формат старта
- Бесплатный разбор задачи, затем смета с фиксированными сроками
- Языки
- Русский
«Умный Бизнес» помогает предпринимателям и компаниям внедрять современные инструменты, которые экономят время, привлекают клиентов и увеличивают продажи. Мы не просто создаём отдельные услуги — мы подбираем решения под задачи компании: от упаковки бренда и привлечения целевой аудитории до автоматической обработки заявок 24/7.
Что мы делаем
Четыре направления
работы
Разрабатываем продукт, ставим искусственный интеллект внутри вашего контура и держим всё, что вокруг.
Продукты
Мобильные приложения, PWA, веб-сервисы и личные кабинеты, сайты, боты, SaaS-платформы, системы лояльности и геймификация.
ПодробнееНейросети
Открытые языковые модели на вашем сервере: данные не покидают периметр компании. Поверх — цифровой сотрудник, который отвечает клиентам вашими формулировками.
ПодробнееOpen-source
Зрелые открытые решения, развёрнутые у вас и доработанные под ваши процессы. Не платите за лицензии — платите за внедрение.
ПодробнееИнфраструктура
Интеграции с 1С, CRM и банками, хостинг в России, аналитика, безопасность и соответствие 152-ФЗ.
ПодробнееПроблема
Почему готовые решения
перестали работать
Подписки уходят из России
Зарубежные сервисы поднимают цены, блокируют аккаунты и закрывают доступ без предупреждения.
Данные в чужих руках
Переписка, документы и персональные данные клиентов лежат на серверах, к которым у вас нет доступа.
Рутина съедает команду
Люди вручную переносят заявки, сводят отчёты и отвечают на одни и те же вопросы.
Практика
Как это работает
на практике
Сначала работающие проекты — что было у бизнеса до нас и что стало после. Ниже — типовые сценарии внедрения для тех, кто ищет своё.
Работающий проект · Чита
«Доминант»
партнёрская программа,
которую не обмануть
Магазин клубники и икры хотел платить людям за приведённых покупателей. Мешала одна деталь: обычный промокод — это слово, а слово в очереди слышат все.
Было
- Один сказал промокод вслух — и вся очередь записалась в рефералы к нему же
- Не отличить, кто пришёл по рекомендации, а кто и так шёл в магазин
- Учёт вознаграждений вручную, партнёров не масштабировать
Стало
- Вместо слова — одноразовый QR: живёт минуты и гаснет на первом же человеке
- Кассир гасит код камерой телефона, до этого момента начислений нет
- Владелец сам меняет ставки, тексты и правила — без программиста
- 9 днейот первого разговора до работы на боевой точке
- 86автоматических проверок денежной части и сценариев
- 0нашего участия — владелец ведёт систему сам
Что внедрили: бот в MAX, кабинет партнёра, одноразовые QR и коды, страница кассы, розыгрыши с проверкой вступления в группу, рассылки по сегментам, админка-конструктор и обучение владельца
Д
Доминантбот магазина
Ваша выгода: скидка 10%
Перед оплатой нажмите «Показать код» — он живёт 10 минут.
4 9 4 5 1 9
Код сгорит после первого чека
Показать код
Я хочу продвигать магазин
Так выглядит экран покупателя в боте магазина
Работает · кафе, Чита, две точки
Кафе принимает и готовит заказы без телефона
Было
- Заказ только по телефону: занято — клиент ушёл к другим
- Деньги вперёд не взять, отказы на самовывозе за счёт кафе
- Заказ на кухню передают голосом, на второй точке — своя тетрадь
Стало
- Сайт с меню и оплатой картой или СБП, чек приходит покупателю
- Оплаченный заказ сам появляется на экране кухни
- Клиент выбирает точку самовывоза, заказ уходит только на неё
- Розыгрыши среди покупателей идут сами, без ведущего и таблиц
- Приём оплаты в боевом режиме
- 2 точки в одной системе
- Экраны кухни и зала
Что внедрили: сайт с меню и корзиной, интернет-эквайринг, админка владельца, бот в MAX, автоматические розыгрыши с проверкой подписки, экраны заказов для кухни и для зала, уведомления сотрудникам
Работает · логистика, Китай и Япония
Клиент сам считает растаможку и приходит уже с суммой
Было
- Первый вопрос каждого обращения — «сколько будет под ключ?»
- Расчёт считает менеджер вручную, по половине дня на заявку
- Половина заявок отваливается, узнав итоговую сумму
Стало
- Калькулятор на сайте считает пошлину, акциз, НДС и сборы
- Отдельно для физлица и для юрлица, курс подтягивается автоматически
- В заявку человек приходит, уже увидев сумму, — разговор сразу о деле
- 10 из 10 тестов расчётной части
- Каждая ставка с указанным источником
- Без CDN и внешних сервисов
Что внедрили: сайт с калькулятором таможенных платежей, разделение расчёта для физлиц и юрлиц, автоматический курс, форма заявки с подставленным расчётом, HTTPS и своя выкладка на сервер заказчика
Работает · наш собственный сервис, Чита
Биржа подработки: смена сегодня, а не резюме на месяц
Было
- Подработку в городе ищут в чатах и объявлениях на подъездах
- Работодателю нужен человек на смену, а приходят резюме «на постоянку»
- Ни у кого нет истории: кто выходил, кто пропал
Стало
- Смены в городе списком, отклик в два касания
- Работодатель видит, кто выходил раньше и чем закончилось
- Разовая смена превращается в постоянное место — это отдельный сценарий
- Свой продукт — не заказная разработка
- Внешний сторож следит за доступностью
- Бэкапы догоняются после простоя
Что внедрили: веб-сервис на собственном сервере, кабинеты соискателя и работодателя, админка, бот для откликов, внешний мониторинг с оповещением в мессенджер, автоматические резервные копии. Этот проект мы ведём сами — он же наш стенд, на котором обкатываются решения для заказчиков
Типовые сценарии внедрения
Салон красоты, Чита
Запись без администратора
Было
- Заявки в Direct и WhatsApp разбирают вечером
- Ночные и выходные сообщения теряются
- Администратор полдня отвечает «а сколько стоит?»
Стало
- Бот отвечает про цены и услуги за секунды
- Запись в свободное окно прямо в переписке
- Напоминание за сутки — меньше неявок
Что внедряем: бот в Telegram и ВКонтакте, онлайн-запись, напоминания, передача контакта администратору
Магазин и опт, Забайкальский край
Заказы из четырёх каналов в одном месте
Было
- Авито, ВКонтакте, телефон и сайт — четыре потока
- Один и тот же вопрос о наличии по сто раз в день
- Часть обращений не доходит до менеджера
Стало
- Все каналы сходятся в одну ленту заявок
- Бот сам отвечает про наличие, цены и доставку
- Менеджеру уходит готовый заказ, а не переписка
Что внедряем: мультиканальный бот, витрина в Telegram и MAX, выгрузка заявок в CRM
Услуги для дома, Чита
Менеджеру — только тёплые заявки
Было
- Сайт-визитка без расчёта стоимости
- Менеджер обзванивает всех подряд
- Непонятно, какая реклама приносит клиентов
Стало
- Квиз на сайте показывает вилку цены сразу
- Бот уточняет объём, сроки и бюджет до звонка
- В отчёте видно, откуда пришла каждая заявка
Что внедряем: сайт с калькулятором, бот-квалификатор, аналитика по источникам заявок
Отрасли
Где у нас уже есть
готовые сценарии
Отраслевая специфика заложена заранее — не приходится объяснять с нуля, как устроена ваша работа.
Розница и HoReCa
Лояльность и бонусы, приём заказов и доставка, электронное меню, аналитика по точкам.
Медицина
Онлайн-запись, напоминания о визите, электронная карта пациента, работа с персональными данными по 152-ФЗ.
Логистика
Трекинг груза, электронные документы, статусы для клиента, расчёт маршрутов и загрузки.
Образование
Курсы и тестирование, личные кабинеты, проверка работ, отчётность для руководства.
Культура и музеи
Цифровые экспозиции, аудиогиды, продажа билетов, виртуальные туры и архивы.
Особые задачи
Отдельные направления
под запрос
Компьютерное зрение и видеоаналитика
Контроль качества на производстве, соблюдение техники безопасности, подсчёт посетителей и анализ потоков, распознавание номеров и лиц.
Метавселенные и VR
Виртуальные шоурумы и презентации продукта, онлайн-мероприятия и конференции, цифровые двойники пространств.
IT-проекты под гранты
Фонд Бортника · президентские гранты · субсидии Минцифры и региональные программы поддержки
- 01
Подбираем программу
Смотрим, под какой конкурс ваша задача проходит по формальным требованиям.
- 02
Помогаем с заявкой
Техническая часть, смета, план-график и обоснование новизны проекта.
- 03
Реализуем и отчитываемся
Разработка по утверждённому плану и подготовка отчётности для фонда.
Подход
Не отдельные услуги —
единая система
Сначала разбираемся в задаче бизнеса, потом собираем под неё связку инструментов. Каждый следующий шаг усиливает предыдущий.
- 01
Разбираем задачу
Смотрим, где бизнес теряет деньги: непринятые заявки, слабое позиционирование, отсутствие трафика или ручная рутина.
- 02
Собираем решение
Подбираем набор инструментов под цель, а не продаём всё подряд. Показываем, что даст результат быстрее.
- 03
Внедряем
Разрабатываем сайт, бота, дизайн и запускаем продвижение. Интегрируем всё между собой в одну систему.
- 04
Сопровождаем
Ведём проект от идеи до стабильного результата: доработки, аналитика, масштабирование того, что сработало.
Форматы
Как с нами
можно работать
Три формата сотрудничества — от точечной задачи до полного сопровождения бизнеса.
Проект
Одна конкретная задача под ключ
Точечно
Обсудить задачу- Сайт или лендинг
- Чат-бот для одной площадки
- Логотип и фирменный стиль
- Оформление соцсетей
- Фиксированные сроки и смета
Чаще всего выбирают
Комплекс
Связка инструментов под цель по выручке
Система
Собрать комплексВсё из «Проекта», плюс:
- Сайт + бот + онлайн-запись в единой связке
- Боты сразу в Telegram, MAX, VK и на сайте
- Сбор целевой аудитории по гео и интересам
- SMM-стратегия и контент-план
- Полная упаковка бренда
- Аналитика и доработки по результатам
Сопровождение
Мы как внешний digital-отдел компании
Партнёрство
Обсудить условияВсё из «Комплекса», плюс:
- Бизнес-стратегия и продюсирование
- Выделенный менеджер проекта
- Постоянные доработки и эксперименты
- Регулярная отчётность
- Приоритетная поддержка
География
Работаем в Чите
и по Забайкальскому краю
Мы базируемся в Чите и понимаем локальный рынок: как здесь ищут услуги, через какие каналы пишут и что реально приводит клиента в Забайкалье. Работа ведётся удалённо, поэтому расстояние до вашего города значения не имеет.
- Чита
- Краснокаменск
- Борзя
- Петровск-Забайкальский
- Нерчинск
- Шилка
- Могоча
- Агинское
- Хилок
- Балей
- Забайкальск
- и вся Россия удалённо
Локальные услуги и сфера красоты
Салоны, барбершопы, студии, медицинские и сервисные центры Читы: бот записывает клиента, напоминает о визите и возвращает тех, кто давно не приходил.
Розница и торговля
Магазины и оптовые компании Забайкальского края: витрина в Telegram и MAX, приём заказов из Авито и ВКонтакте, автоответы на типовые вопросы о наличии и доставке.
Строительство и услуги для дома
Ремонт, отделка, окна, стройматериалы: сайт с расчётом стоимости, бот для квалификации заявки и передача горячего лида менеджеру в рабочее время.
Обучение и личные бренды
Эксперты, школы и курсы: упаковка бренда, сообщество в Telegram или MAX, продажи прямо в мессенджере и прогрев аудитории контентом.
Наша цель
Сделать ваш бизнес
заметным и эффективным
Технологии, маркетинг и стратегия, которые работают на рост вашей компании. Не ради красивых отчётов — ради выручки.
Начать с бесплатного разбора- Привлекать больше целевых клиентовТрафик из соцсетей, мессенджеров и поиска — с расчётом на обращения, а не охваты.
- Автоматизировать рутинные процессыОтветы на типовые вопросы, запись, квалификация лида — без участия менеджера.
- Не терять заявкиОбращение обрабатывается круглосуточно — ночью, в выходные и в пик нагрузки.
- Экономить время командыЛюди занимаются продажами и сервисом, а не перепиской по одним и тем же вопросам.
- Повышать прибыль и качество сервисаБыстрый ответ, аккуратная упаковка и понятное предложение поднимают конверсию.
FAQ
Ответы на
частые вопросы
Что делает «Умный Бизнес»?
«Умный Бизнес» — digital-агентство из Читы. Мы внедряем нейросетевые чат-боты, разрабатываем сайты и мини-приложения, ведём маркетинг и SMM, делаем дизайн и упаковку бренда, помогаем с бизнес-стратегией. Все инструменты собираются в одну систему под задачу компании.
В каких городах вы работаете?
Основная база — Чита. Работаем с компаниями по всему Забайкальскому краю: Краснокаменск, Борзя, Петровск-Забайкальский, Нерчинск, Шилка, Могоча, Агинское и другие города. Формат работы удалённый, поэтому берём проекты и из других регионов России.
С чего начинается работа?
С разбора задачи. Мы созваниваемся или общаемся в переписке, выясняем, где бизнес теряет клиентов и время, и предлагаем набор инструментов под конкретную цель. Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает.
Сколько стоит и от чего зависит цена?
Цена зависит от объёма: одна задача под ключ стоит дешевле, чем комплекс из сайта, ботов, дизайна и продвижения. После разбора задачи присылаем смету с фиксированными сроками и составом работ.
На каких площадках работают ваши боты?
Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и виджет на сайте. Один бот может работать сразу в нескольких каналах и складывать все обращения в одно место.
Чем нейросетевой бот отличается от обычного?
Обычный бот работает по жёсткому сценарию с кнопками. Нейросетевой понимает вопрос, сформулированный своими словами, отвечает по вашей базе знаний, уточняет детали и передаёт менеджеру уже подготовленный контакт.
Можно ли подключить бота к CRM и онлайн-записи?
Да. Бот передаёт заявку в вашу CRM, записывает клиента в расписание и уведомляет менеджера. Конкретный набор интеграций подбираем под ваши системы.
Сколько занимает разработка сайта?
Лендинг — от нескольких дней до пары недель в зависимости от объёма контента и дизайна. Корпоративный сайт или каталог — дольше. Точные сроки фиксируем в смете до старта.
Что входит в упаковку бренда?
Логотип, фирменный стиль, брендбук, дизайн сайта и соцсетей, презентации и рекламные материалы. На выходе — единая визуальная система, а не набор разрозненных макетов.
Вы сопровождаете проект после запуска?
Да, в формате «Сопровождение» мы работаем как внешний digital-отдел: дорабатываем, тестируем гипотезы, ведём аналитику и масштабируем то, что дало результат.
Обсудить проект
Готовы перестать терять
клиентов и время?
Три коротких вопроса — вернёмся с решением и сметой. Разбор бесплатный.